IKM RSUD Palembang BARI Periode Triwulan I (Januari - Maret) Tahun 2026

Hasil survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Triwulan I Tahun 2026 menunjukkan capaian yang sangat baik dengan nilai 9,50. Angka ini mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan.

Pencapaian tersebut merupakan hasil dari komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan mutu layanan, baik dari aspek kecepatan, ketepatan, kenyamanan, maupun sikap profesional petugas. Berbagai inovasi dan perbaikan sistem pelayanan yang telah dilakukan secara konsisten turut memberikan dampak positif terhadap pengalaman masyarakat.

Hasil IKM ini menjadi indikator penting dalam menilai kinerja pelayanan sekaligus sebagai bahan evaluasi untuk pengembangan ke depan. Dengan capaian ini, diharapkan kualitas pelayanan dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, sehingga mampu memenuhi harapan serta kebutuhan masyarakat secara optimal.

Ke depan, upaya peningkatan kualitas layanan akan terus dilakukan secara berkesinambungan dengan mengedepankan prinsip pelayanan prima dan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama.