Survei Kepuasan Masyarakat

Suara Anda Berarti

Bantu kami menjadi lebih baik dengan mengisi survei singkat berikut ini.

Pengisian Biodata

Kuisioner Survei Kepuasan Masyarakat

  • Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
  • Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
  • Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
  • Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
  • Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
  • Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
  • Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
  • Bagaimana pendapat saudara tentang penangan pengaduan pengguna layanan
  • Bagaimana pendapat saudara mengenai sarana dan prasarana untuk masyarakat yang ada di kantor pelayanan ini