kunjungan Tim Evaluasi Lapangan Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPP) Tahun 2026

RSUD Palembang BARI menerima kunjungan Tim Evaluasi Lapangan Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPP) Tahun 2026. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya penilaian dan peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan rumah sakit. Kegiatan evaluasi berlangsung dengan dihadiri oleh Pelaksana Harian (Plh.) Direktur RSUD Palembang BARI beserta seluruh anggota Tim Pelayanan Publik dan jajaran terkait. Kegiatan PEKPP merupakan salah satu instrumen evaluasi untuk mengukur kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat serta memastikan terpenuhinya standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Dalam sambutannya, Plh. Direktur RSUD Palembang BARI menyampaikan komitmen rumah sakit untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, transparansi, inovasi, serta kemudahan akses layanan bagi masyarakat. Beliau juga mengapresiasi seluruh tim yang telah bekerja keras dalam mempersiapkan berbagai dokumen dan eviden pendukung sebagai bagian dari proses evaluasi.

Pada kegiatan tersebut, Tim Pelayanan Publik memaparkan berbagai inovasi, program unggulan, serta capaian kinerja pelayanan yang telah dilaksanakan selama tahun berjalan. Selain itu, tim evaluator melakukan verifikasi lapangan terhadap sarana dan prasarana pelayanan, standar pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, serta implementasi budaya pelayanan prima di lingkungan RSUD Palembang BARI. Kegiatan evaluasi pelayanan publik menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan rumah sakit dalam menjaga kualitas layanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melalui kegiatan Evaluasi Lapangan PEKPP Tahun 2026 ini, RSUD Palembang BARI berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat tata kelola organisasi yang baik, serta memberikan pelayanan kesehatan yang semakin optimal, cepat, dan berkualitas bagi masyarakat Kota Palembang dan sekitarnya.